為了更好地提供政府信息公開服務，本機關編制了《余姚市市場監督管理局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人和其他組織（以下簡稱申請人），建議閱讀《指南》。

一、主動公開
　　（一）公開范圍
　　本機關主動向社會免費公開的信息范圍參見本機關編制的《余姚市市場監督管理局政務公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。申請人可以在本機關的網站上查閱《目錄》，也可以到指定地點查閱。
　　（二）信息分類
　　信息按組配分類，內設機構概況、公告公示、法規公文、政府決策、工作信息、人事信息、財政信息等一級欄目。　　 ??
　　（三）公開內容
　　依照《中華人民共和國政府信息公開條例》規定，在市場監督管理職責范圍內應當公開的政府信息，包括機構概況、規范性文件、行政執法、應急管理、數據統計、收費項目、辦事指南等。
　　（四）公開形式
　　對于主動公開信息，本機關主要采取網上公開和指定地點公開兩種公開形式。指定地點為：局辦公大樓或相關事項辦理場所，公開時間為：局辦公時間，聯系電話：89554358。
　　本機關還將采用新聞發布會以及報刊、廣播、電視等其它輔助性的公開方式。
　　（五）公開時限
　　各類政府信息形成或變更后，本機關將盡量在第一時間內予以公開，最晚自信息形成或變更后的 20 日內公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。
　　（六）獲取信息的方法
　　1．登入“中國余姚”政府門戶網站政府站首頁的“政府信息公開”欄目，瀏覽或使用搜索工具查找。
　　2．在檔案館、市圖書館設置的公共查閱點查閱政府公開信息；也可以從政府公報、新聞發布會以及報刊、廣播、電視媒體等獲取政府公開信息。
　　二、依申請公開
　　申請人需要本機關主動公開以外的政府信息，可以向本機關申請獲取。本機關依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
　　（一）公開范圍
　　申請公開的政府信息涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私的，本機關不予公開。但經權利人同意公開的涉及商業秘密、個人隱私的政府信息，可以予以公開。
　　（二）政府信息公開工作機構
　　局辦公室
　　咨詢電話：0574-89554358
　　傳真號碼：0574-62752296

（通訊）地址：余姚市南雷南路301號。
　　郵政編碼：315400
　　工作時間：周一至周五8:30-12:00、14:00-17:00，夏時制下午上下班時間順延，即14:30-17:30。（法定節假日除外）

本單位方位示意圖及行車路線：

　　行車路線：102路(汽車南站-高鐵余姚北站)到最良新村站點下，105路(梁輝汽車站-余姚西站)到最良新村站點下，106路(汽車南站-高鐵余姚北站)到姚江公館站點下，204路（人民醫院-郭相橋）到最良橋或江南菜場站點下，205路（人民醫院(文山路站)—汽車西站）到江南新城小學站下，405路（蘭江首末站-龔馮）到姚江公館站點下。

（三）受理機構
　　本機關受理政府信息公開申請的機構為：局辦公室，工作時間：周一至周五8:30-12:00、14:00-17:00，夏時制下午上下班時間順延，即14:30-17:30，（法定節假日除外），聯系電話：89554358，傳真號碼：62752296，通信地址：余姚市南雷南路301號，郵政編碼：315400。　　

（四）申請條件

公民、法人和其他組織可以向余姚市人民政府和余姚市人民政府辦公室申請獲取相關政府信息。

外國人和外國組織申請獲取依申請公開的政府信息的，根據國際法規定的原則，按照對等的原則處理。

（五）申請方式
　　申請人持有效身份證明，按以下方式提出申請。

1.網上申請

電腦端：申請人可登錄余姚市人民政府門戶網站“政府信息公開”版塊的“依申請公開”，或登錄網址：https://mapi.zjzwfw.gov.cn/web/mgop/gov-open/zj/2002446329/reserved/index.html#/?areaCode=330281，提交申請；手機端：申請人可通過“浙里辦”APP的“浙里公開”應用中“依申請公開”功能提出申請。開放時間為：每日8：00—20：00。

2.書面申請

申請人可從“中國余姚”政府門戶網站政府站政府信息公開專欄下載《申請表》或向受理機構領取書面《申請表》，填寫后通過信函、傳真等方式向受理機構送交（在顯著位置注明 “政府信息公開申請 ”字樣）。

3.現場申請

申請人可以到市市場監督管理局辦公室申請獲取政府信息，并填寫《申請表》。采用書面形式申請確有困難的申請人可以口頭提出，由受理機構代為填寫《申請表》。

　　（六）申請辦理及時限

　　受理機構收到公民、法人或者其他組織提出的申請后，應當及時進行審查。政府信息公開申請內容不明確的，應當給予指導和釋明，并自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關不再處理該政府信息公開申請。

受理機構收到政府信息公開申請，能夠當場答復的，即當場予以答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復；需要延長答復期限的，經本機關分管負責人同意并告知申請人，延長答復的期限最長不超過20個工作日。

（七）處理政府信息公開申請流程圖

　　（八）需要提交的材料目錄
　　公民申請需要提交以下材料：
　　1.《余姚市人民政府信息公開申請表》，
　　2.申請人身份證復印件或戶籍證明，
　　3.委托他人代辦時提供代辦人身份證復印件和委托授權書。
　　法人或其他組織申請需提供以下材料：
　　1.《余姚市人民政府信息公開申請表》，
　　2.經辦人身份證復印件，
　　3.機構代碼證復印件（加蓋公章），
　　4.法定代表人或主要負責人身份證復印件，
　　5.授權委托書（加蓋公章）。
　　（九）依申請提供政府信息的收費項目和收費標準

行政機關依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關可以收取信息處理費。行政機關收取信息處理費的具體辦法由國務院價格主管部門會同國務院財政部門、全國政府信息公開工作主管部門制定，收費依據文件：《國務院辦公廳關于印發<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》(國辦函(2020)109號)。

三、監督和保障
　　（一）申請人認為本機關不依法履行政府信息公開義務的，可以向上級行政機關、監察機關或政府信息公開工作主管部門（余姚市人民政府辦公室）舉報。余姚市人民政府辦公室聯系電話：0574-89282151，傳真號碼：0574-89292579，電子郵箱：fzxxgk@yy.gov.cn，通信地址：余姚市蘭江街道北蘭江路1號（南門），余姚市蘭江街道世南西路69號（北門），郵政編碼：315400；收到舉報的機關應當予以調查處理。

（二）申請人認為行政機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
　　余姚市人民政府受理行政復議機構：余姚市行政復議局，聯系電話：0574-62728832，傳真：0574-62728818，通信地址：余姚市梨洲街道學弄100號，郵政編碼：315400。

行政訴訟管轄法院：余姚市人民法院，聯系電話：62770008，傳真號碼：62770086，通信地址：余姚市潭家嶺西路140號，郵政編碼：315400。工作時間：周一至周五上午8:30至12:00、下午1:30至17:00，夏時制下午上下班時間順延，即14:00至17:30。（法定節假日除外）

四、公開目錄的編排體系

余姚市市場監督管理局信息公開目錄，按分類導航區、檢索區和目錄顯示區編排設計。檢索區提供關鍵字、日期、發布機構、公開類別、索引碼等多種查詢方式；目錄顯示區根據信息基本屬性顯示名稱、生成日期、公開方式等項目內容。索引碼是公眾獲取政府信息原文的號碼；名稱是政府信息原文的主標題；生成日期是政府信息的發布時間；文號是政府信息的發文編號。

附件：1.余姚市市場監督管理局信息主動公開目錄清單.docx

? ? ? ? ? 2.余姚市依申請公開政府信息申請表.doc