根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定，遵循公正、公平、便民的原則，編制《余姚市自然資源和規(guī)劃局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》），為公民、法人和其他組織依法獲取政府信息提供服務(wù)。
本《指南》實(shí)時(shí)更新。本《指南》內(nèi)容如有變更，自信息變更之日起二十個(gè)工作日內(nèi)予以更新。公民、法人或者其他組織可以在余姚市自然資源和規(guī)劃局政府信息公開網(wǎng)站上查閱本《指南》。
政府信息公開分為主動(dòng)公開和依申請公開。
一、主動(dòng)公開
（一）公開范圍（信息分類）
本機(jī)關(guān)在職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)向社會主動(dòng)公開下列政府信息：
●機(jī)構(gòu)設(shè)置、主要職能、辦事程序；
●行政法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件；
●國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃及相關(guān)政策；
●行政事業(yè)性收費(fèi)的項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)；
●國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)信息；
●財(cái)政預(yù)算、決算報(bào)告；
●行政許可的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況；
●突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對情況；
●工作動(dòng)態(tài)；
●人事任免；
●其他依照法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)主動(dòng)公開的政府信息。
具體信息目錄在政府信息公開網(wǎng)站。
（二）公開形式
余姚市自然資源和規(guī)劃局依法公開的政府信息主要是通過余姚市政府信息公開網(wǎng)站公開，另以新聞發(fā)布會以及報(bào)刊、廣播、電視等其他輔助方式公開。
（三）公開時(shí)限
屬主動(dòng)公開范圍的政府信息，余姚市自然資源和規(guī)劃局自該政府信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
（四）編排體系
余姚市自然資源和規(guī)劃局信息公開目錄，按分類導(dǎo)航區(qū)、檢索區(qū)和目錄顯示區(qū)編排設(shè)計(jì)。檢索區(qū)提供關(guān)鍵字、日期、發(fā)布機(jī)構(gòu)、公開類別、索引碼等多種查詢方式；目錄顯示區(qū)根據(jù)信息基本屬性顯示名稱、生成日期、公開方式、責(zé)任處室等項(xiàng)目內(nèi)容。索引碼是公眾獲取政府信息原文的號碼；名稱是政府信息原文的主標(biāo)題；生成日期是政府信息的發(fā)布時(shí)間；文號是政府信息的發(fā)文編號。
（五）獲取信息的方法
1、登入余姚市人民政府網(wǎng)站首頁的“政務(wù)公開”欄目，瀏覽或使用搜索工具查找。
2、從新聞發(fā)布會以及報(bào)刊、廣播、電視媒體等獲取公開信息。
二、依申請公開
（一）受理機(jī)構(gòu)
余姚市自然資源和規(guī)劃局的政府信息公開受理機(jī)構(gòu)為余姚市自然資源和規(guī)劃局辦公室。
聯(lián)系電話：89554542
傳真號碼：89554546
通訊地址：余姚市南蘭江西路288號
郵政編碼：315400
工作時(shí)間：周一至周五上午8:30至12:00、下午13:30至17:00，夏時(shí)制下午上下班時(shí)間順延，即14:00至17:30。（法定節(jié)假日除外）
（二）申請的條件
公民、法人或者其他組織可以向余姚市自然資源和規(guī)劃局申請獲取相關(guān)政府信息。
外國人和外國組織申請獲取依申請公開的政府信息的，根據(jù)國際法規(guī)定的原則，按照對等的原則處理。
（三）申請方式
申請人持有效身份證明，按以下方式提出申請：
1、通過互聯(lián)網(wǎng)提出申請。電腦端：申請人可登錄余姚市人民政府門戶網(wǎng)站“政府信息公開”版塊的“依申請公開”，或登錄網(wǎng)址：https://mapi.zjzwfw.gov.cn/web/mgop/gov-open/zj/2002446329/reserved/index.html#/?areaCode=330281，提交申請；手機(jī)端：申請人可通過“浙里辦”APP的“浙里公開”應(yīng)用中“依申請公開”功能提出申請。開放時(shí)間為：每日8：00—20：00。
2、書面申請。申請人可從余姚市政府信息公開網(wǎng)站政府信息公開指南內(nèi)下載《申請表》或向受理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取書面《申請表》，填寫后通過信函、傳真等方式向受理機(jī)構(gòu)送交。
3、現(xiàn)場申請。申請人可以到余姚市自然資源和規(guī)劃局辦公室申請獲取政府信息，并填寫《申請表》。采用書面形式申請確有困難的申請人可以口頭提出，由受理機(jī)構(gòu)代為填寫《申請表》。
申請人以方式1或方式2提出申請時(shí)，受理機(jī)構(gòu)認(rèn)為需要當(dāng)面核實(shí)有關(guān)證明的，可以要求申請人到指定的政府信息公開受理點(diǎn)接受核實(shí)。
辦理機(jī)構(gòu)不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應(yīng)的申請事項(xiàng)。
（四）申請辦理及期限
余姚市自然資源和規(guī)劃局收到公民、法人或者其他組織提出的申請后，及時(shí)進(jìn)行審查。政府信息公開申請內(nèi)容不明確的，應(yīng)當(dāng)給予指導(dǎo)和釋明，并自收到申請之日起7個(gè)工作日內(nèi)一次性告知申請人作出補(bǔ)正，說明需要補(bǔ)正的事項(xiàng)和合理的補(bǔ)正期限。申請人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請，本機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開申請。
余姚市自然資源和規(guī)劃局收到《申請表》后向申請人出具回執(zhí)。能夠當(dāng)場答復(fù)的，即當(dāng)場予以答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長答復(fù)期限的，經(jīng)受理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，告知申請人，延長答復(fù)的期限最長不得超過20個(gè)工作日。
1．屬于主動(dòng)公開范圍的，將告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑。
2．屬于公開范圍的，將向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑。
3.? ?屬于不予公開范圍的，將告知申請人不予公開并說明理由。
4．依法不屬于本機(jī)關(guān)公開范圍的，將告知申請人該信息的掌握機(jī)關(guān)及聯(lián)系方式；申請公開的政府信息不存在的，將告知申請人。
5．如需延長答復(fù)期限的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意并告知申請人，延長答復(fù)期限最長不超過20個(gè)工作日。
6．所申請的信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
7．政府信息涉及第三方權(quán)益的，受理機(jī)構(gòu)須征求第三方的意見，征求第三方意見所需時(shí)間不計(jì)算在期限內(nèi)。
（五）需要提交的材料目錄
公民申請需要提交以下材料：
（1）《余姚市人民政府信息公開申請表》，
（2）申請人身份證復(fù)印件或戶籍證明，
（3）委托他人代辦時(shí)提供代辦人身份證復(fù)印件和委托授權(quán)書。
法人或其它組織申請需提供以下材料：
（1）《余姚市人民政府信息公開申請表》，
（2）經(jīng)辦人身份證復(fù)印件，
（3）機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件（加蓋公章），
（4）法定代表人或主要負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件，
（5）授權(quán)委托書（加蓋公章）。
（六）收費(fèi)情況和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
行政機(jī)關(guān)依申請?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M(fèi)用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)。行政機(jī)關(guān)收取信息處理費(fèi)的具體辦法由國務(wù)院價(jià)格主管部門會同國務(wù)院財(cái)政部門、全國政府信息公開工作主管部門制定。
三、監(jiān)督投訴
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本行政機(jī)關(guān)不依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向上級行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或政府信息公開工作主管部門（余姚市人民政府辦公室）舉報(bào)，舉報(bào)電話：0574-89282151，傳真號碼：0574-89282579，電子郵箱：fzxxgk@yy.gov.cn。地址：余姚市蘭江街道北蘭江路1號（南門），余姚市蘭江街道世南西路69號（北門），郵編：315400；收到舉報(bào)的機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)予以調(diào)查處理。
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本行政機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法向余姚市人民政府申請行政復(fù)議（余姚市人民政府受理行政復(fù)議機(jī)構(gòu)：余姚市行政復(fù)議局，電話：0574-62728832，傳真號碼：0574-62728818，地址：余姚市梨洲街道學(xué)弄100號，郵編：315400，工作時(shí)間：周一至周五上午8:30至12:00、下午13:30至17:00，夏時(shí)制下午上下班時(shí)間順延，即14:00至17:30。（法定節(jié)假日除外）。
四、工作機(jī)構(gòu)
余姚市自然資源和規(guī)劃局辦公室是本單位政府信息公開的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，信息公開工作的監(jiān)督、指導(dǎo)由市政府法制辦承擔(dān)，有關(guān)信息如下：
地址：余姚市南蘭江西路288號
郵編：315400
電子郵箱：yygtj@yy.gov.cn
電話：89554542
傳真：89554546
辦公時(shí)間：周一至周五上午8:30至12:00、下午13:30至17:00，夏時(shí)制下午上下班時(shí)間順延，即14:00至17:30。（節(jié)假日、公休日除外，季節(jié)性辦公時(shí)間調(diào)整見公告）。
余姚市自然資源和規(guī)劃局示意圖：
行車路線：204路(汽車西站-汽車南站)到四明公寓站下，再步行1000米；107路(萬達(dá)廣場-萬達(dá)廣場)到四明公寓站下，再步行1000米；205路(人民醫(yī)院-汽車西站)到四明公寓站下，再步行1000米:；401路（蘭江站-黃箭山車站）到全民健身中心下，再步行930米；403路（豐楊河村站-郭相橋站）到全民健身中心下，再步行930米；405路（蘭江站-龔馮站）到全民健身中心下，再步行930米。
五、申請流程圖：
附件1：
余姚市政府信息主動(dòng)公開目錄.doc.docx
附件2：余姚市政府信息公開申請表.doc