影響生產生活、群眾出行的重大緊急問題優先上報，優先整改。”近日，市綜合行政執法局一中隊的隊員來到小曹娥鎮，為鎮村干部講解“隨手拍”的使用要領。聚焦平臺操作、問題上報、處置流程等關鍵環節，隊員們通過案例分析和互動答疑，幫助參訓人員掌握“怎么拍、怎么傳、怎么改”的實操技能，為小曹娥鎮“隨手拍”規范化開展打下堅實基礎，也為全市城鄉環境整治精細化管理注入新動力。

“隨手拍”是一款面向大眾的小程序，市民發現垃圾堆積、井蓋缺失、占道經營等城鄉環境問題時，只需用手機拍下照片，掃描專屬二維碼上傳，相關部門便會及時處理。今年以來，我市全面啟動城鄉環境整治攻堅行動，各鄉鎮、街道迅速響應，動員各方力量廣泛參與。截至目前，全市“隨手拍”平臺累計收到群眾上報問題線索6279條，其中5186個問題已完成整改。這些數據背后，是數字化手段與環境治理深度融合的生動實踐，更是全民參與共建共治共享的鮮明注腳。

為縱深推進城鄉環境整治工作，市綜合行政執法局堅持重心下移、力量下沉，組建指導幫扶團隊分赴各鄉鎮、街道開展精準指導。在黃家埠鎮，指導組針對部分企業工業垃圾委托第三方收運上門頻次不足的問題，協調優化收運機制，亂堆放現象得到有效遏制；在大隱鎮和四明山鎮，針對高速道口、滸溪線交通設施破損問題，建立與上級交通部門的快速聯動通道，整改效率明顯提升；在梨洲街道，面對轄區面積大、點位多的實際困難，指導組協助優化網格化巡查機制，推動整改力量精準投放；在朗霞街道和陸埠鎮，針對余姚大道、甬梁線兩側綠化帶偷倒垃圾及再生資源回收站點亂象，聯合屬地開展專項整治，沿線環境秩序逐步改善。一場場培訓、一次次指導、一項項整改，正轉化為城鄉面貌的悄然蛻變。

然而，對標更高標準、更嚴要求，全市城鄉環境整治仍面臨不少挑戰。破解這些難題，不能僅靠部門單打獨斗，更需要全民力量的參與。隨著“隨手拍”平臺的深度推廣和全民參與的持續升溫，一幅“天更藍、水更清、景更美、人更和”的城鄉新畫卷正在姚江兩岸徐徐鋪展。

下一步，市綜合行政執法局將繼續深化對鄉鎮、街道的精準指導，健全“發現—上報—處置—反饋”閉環機制，推動“隨手拍”從有用向好用、管用轉變，讓每一部手機都成為環境監督的“移動探頭”，讓每一位市民都成為美麗家園的守護者，共同書寫城鄉環境整治的高分答卷。