根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》規定編制本報告。本報告中所列數據統計期限為2025年1月1日至12月31日。如對本年報有疑問，請與余姚市營商環境建設辦公室綜合科聯系（地址：余姚市梨洲街道譚家嶺東路2號南雷大廈，郵編：315400，電話：0574-89553652）。

一、總體情況

（一）主動公開

我辦始終將主動公開作為政務公開的主渠道，以服務市場主體、優化營商環境為主線，系統推進決策、執行、管理、服務、結果全流程公開。全年通過余姚市人民政府門戶網站、“余姚發布”微信公眾號、姚界APP等市級主流平臺，主動公開各類政府信息17條，內容涵蓋政策法規、工作動態、統計數據、財政預決算等重點領域。

（二）依申請公開

嚴格執行《浙江省政府信息公開申請辦理工作指引》和《寧波市政府信息依申請公開辦理規定》，不斷完善受理、審查、辦理、答復、歸檔等環節的工作規范。2025年度未收到政府信息公開申請，未發生因政府信息公開申請引發的行政復議或行政訴訟案件。

（三）政府信息管理

加強政府信息全生命周期管理，夯實公開工作基礎。健全信息發布審核機制，嚴格執行“先審查、后公開”和“一事一審”原則，確保公開信息準確、權威、安全。配合全市數字化改革大局，推進政務數據資源歸集與共享，提升數據治理能力。對我辦制發的行政規范性文件進行系統清理，集中統一發布并動態更新現行有效文件目錄，2025年度共廢止行政規范性文件3件。加強個人信息保護，在公開工作中依法對身份證號、手機號碼等敏感信息進行去標識化或隱匿處理，切實保障公民個人信息安全。

（四）政府信息公開平臺建設

著力構建高效便捷、融合發展的公開平臺矩陣。線上，持續優化市政府門戶網站部門頻道欄目設置，加強內容維護；推動寧波市公共資源交易電子服務系統（甬易陽光）余姚平臺的深度應用與信息協同。線下，在市政務服務中心實體大廳深化“政務公開專區”建設，集成政府信息查閱、政策咨詢解讀、公開申請接收、自助辦理引導等功能，配備專人提供輔導服務，推動政務公開與全面深化改革、優化政務服務、營商環境建設、公共資源交易等深度融合，打通政策落地“最后一公里”。

（五）監督保障

將政府信息公開工作納入本單位年度重點工作任務和績效考核體系，強化責任落實，由主要領導親自抓，分管領導具體負責，綜合科牽頭落實，各業務科室協同配合的工作格局持續鞏固。同時自覺接受社會監督，認真研究處理企業和群眾通過12345政務服務便民熱線、平臺留言等渠道提出的意見建議。嚴格落實網絡意識形態工作責任制，加強公開平臺內容安全監測，確保公開工作平穩有序運行。2025年度組織開展專題業務培訓1次，進一步提升全體干部職工的政策把握能力和實務操作水平。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在的主要問題

1.政策解讀形式較為單一，多以文字解讀為主，圖表、視頻等直觀形式運用不足，影響公眾理解效果。

2.信息開放程度有待提升，部分政務信息尚未實現結構化開放，企業群眾獲取和利用政務信息的便利性不足。

3.公開平臺互動功能較弱，政策咨詢、意見收集等互動渠道使用效率不高，公眾參與感不強。

（二）改進措施

1.創新政策解讀方式，謀劃推出“一圖讀懂”“短視頻解讀”等形式，增強政策傳播的生動性和可及性。

2.拓展信息公開渠道，積極利用各種媒介平臺，多渠道公開政務信息，為企業、群眾獲取信息提供便利。

3.增強平臺互動功能，優化政務服務平臺留言辦理機制，對企業和群眾關心關切的問題進行及時回復，提升政民互動實效。

六、其他需要報告的事項

我辦本年度無收取信息公開費用情況。

余姚市營商環境建設辦公室2025年政府信息公開工作年度報告(1).docx