2023年，蘭江街道認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照市政府的統一部署，采取“以公開為常態、不公開為例外”的工作思路，把開展政務公開作為密切黨群干群關系、加強機關建設的重要突破口和載體，不斷加強領導、健全制度，以政務公開工作提升基層政府部門履職能力和服務水平，促進了街道經濟社會全面發展。現將一年來工作總結如下。

一、總體情況

（一）健全組織領導，夯實公開基礎。街道黨工委高度重視政務公開工作，成立并調整充實由辦事處主任任組長、各辦線主要負責人為成員的政務公開工作領導小組，下設辦公室，具體負責政務公開組織、協調、督促檢查工作。不定期召開政務公開工作會議，研究工作中存在的問題，安排部署下步工作。各村、社區也按照要求建立了政務公開組織領導體制。政務公開工作在街道、村社的組織領導逐步得到加強，工作機制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，確保了這項工作的有序開展和深入推進。

（二）把握關鍵環節，提升公開質量。圍繞街道黨工委、辦事處經濟社會發展、民生實事項目、文明創建鞏固提升等重點工作，優化調整、科學分類、及時更新，確保信息準確，便于公眾知曉使用。同時，明確界定主動公開、依申請公開和免于公開政府信息范圍，不斷健全和完善政府信息公開指南目錄，提高政務公開質量。一年來，共通過網站、學習強國、姚界APP等平臺發布政策公告、應急預案、監督檢查、財政信息等60余條，通過余姚論壇、E政平臺、微信朋友圈等載體回應社會關切、擴大公眾參與、解讀最新政策200余次，回復街道信箱等平臺的群眾來信和咨詢件2000余件。規范健全政府信息公開申請登記、審核、辦理、答復、歸檔工作，收到并處理政府信息公開申請6件，均在規定時限內辦結。辦理政府信息公開行政復議1件，駁回申請。

（三）發揮平臺優勢，提升公開實效。立足政府網站等政務公開自有平臺基礎，加強與宣傳、網信等部門以及新聞媒體的溝通聯系，發揮新聞媒體的公開平臺作用，充分運用新聞媒體資源，做好政策宣傳，引領社會輿情。暢通媒體采訪報道渠道，形象化、通俗化解讀政策，從而進一步擴大政務公開的覆蓋面和影響力。今年街道在各級報刊、電視臺等平臺發布相關信息800余條。同時，結合學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，不斷加強法治政府建設，進一步深化政務公開工作，在街道便民服務中心及下轄4個社區設置政務公開專區，為群眾了解和申請政務公開提供便利。

二、主動公開政府信息情況

本街道2023年度共主動公開各類政府信息293條，蘭江家園姚界號推送237條，回復街道信箱等平臺的群眾來信和咨詢件2020件。

三、收到和處理政府信息公開申請情況

本年度街道有7件依申請公開文件，1件由上年轉結，6件由5名自然人、1個社會公益組織申請，其中予以公開3件、由于本機關不掌握相關政府信息故無法提供4件，全部處理完結。

四、因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟情況

本年度街道有1件行政復議案件（駁回），無行政訴訟案件，沒有發生因政府信息公開引發的舉報、投訴等事件。

五、存在的主要問題及改進情況

從總體來看，街道政府信息公開工作正在平穩有序推進。通過政府信息公開，保障了公民的知情權、參與權、表達權、監督權，促進了依法行政，發揮了政府信息的服務作用。但與人民群眾的期待相比，還存在一些不容忽視的問題:一是政府信息公開力度不夠強，信息公開的內容還不夠全面豐富，公開實效有待繼續加強。二是政務開放參與程度還要進一步擴大，特別是政策解讀方面，對涉及面廣、社會關注度高的政策法規，要通過多形式做好解讀，表明立場、發出聲音。

2024年，蘭江街道將繼續加大信息公開力度，尤其是涉及到群眾切身利益的征地補償款發放，救災物資發放、抗疫防疫最新動態、環境保護以及惠農政策等信息，進一步提升政府信息公開內容質量。一是繼續充實公開內容。按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，把政府信息公開工作的著力點放在群眾反映最強烈、最關注的問題上，抓好重點部門、重點部位和重點環節的公開，凡是需要群眾知道的、涉及群眾切身利益的，都納入公開范圍，嚴格按照國家、省、市政府有關政府信息公開的要求，確保收到實實在在的效果。二是完善長效工作機制。建立和完善信息公開審查制度，確保政府信息公開工作制度化、規范化發展，深入、持續、高效地開展政府信息公開工作。三是做好社會關切回應。建立健全政務輿情收集、研判、處置回應機制，及早發現、及時回應，確保信息權威，及時及早消除不實傳言、正面引導輿論。

六、其他需要報告的事項

本年度來街道無政府信息公開的收費。