2023年，小曹娥鎮認真對照浙江省政務公開工作“一本賬”、余姚市2023年度政務公開考核細則等相關文件部署要求，貫徹落實全市政務公開工作有關會議精神，以服務民生、改善民生、保障民生為重點，立足工作實際、創新公開載體、拓展公開領域，努力建設人民滿意的服務型政府，不斷提升政務公開標準化、規范化水平，政務公開工作取得一定成效。

一、總體情況

2023年，全鎮通過不同渠道和方式共公開政府信息262條。其中，政府信息公開平臺44條，姚界“前灣小曹娥”地方號公開信息218條。全鎮共收到依申請公開2件，由于政府信息公開引起的行政訴訟、行政復議0件。

一是堅持統籌部署和制度保障雙措并舉，確保組織領導到位。全面提升政務公開執行力，確保政務公開工作有章可循、按章辦事、高效公開。嚴格執行“分級審核、先審后發”程序，做好現行有效規范性文件集中規范公開、重大建設項目批準和實施、公共資源配置、社會公益事業及重點民生領域等重點領域欄目建設和內容維護工作。

二是堅持全面公開和申請公開統籌推進，確保公開內容到位。及時完善政務信息公開輿情日常監測和研判機制，主動做好重要政策措施解讀、妥善回應公眾質疑、及時澄清不實傳言。嚴格落實依申請公開制度，規范辦理流程，做好與申請對象的聯系溝通工作，精準對接申請需求，落實內部管理上的合法性審查機制，及時、有效、依法依規做好答復工作。

三是堅持科學公開和業務提升一體推進，確保公開程序到位。加強業務培訓，組織相關工作人員認真學習《中華人民共和國政府信息公開條例》等相關法律法規。及時更新完善信息公開目錄，規范信息公開格式，確保各欄目公開內容的及時性、有效性和安全性。累計撤回超過公示期限信息 23 條，清除失效歷史信息 167條，清理失效政策性規范文件3件。

四是堅持硬件水平與服務水平協同發展，確保效能提升到位。深度融合“政務公開+建設便民服務”，大力推進政務公開專區標準化、規范化建設，目前，鎮便民服務中心和7個行政村已完成“兩化”建設，村“兩化”建設率達87.5%。加強服務窗口規范化建設，樹立辦事人員的“門面意識”，持續提高工作人員的服務能力。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

一年來，我鎮政府信息公開工作有序推進，但還存在信息公開“三校三審”制度落實不到位、重點公開領域政府信息公開頻次不高不夠及時等問題。2024年，小曹娥鎮將繼續貫徹落實新條例，不斷提升政務公開工作質量。

一是規范信息發布管理流程。嚴格落實信息發布“三校三審”責任制，健全完善政府網站信息內容歸集、保障和更新發布機制，定期開展網站信息錯誤、錯鏈斷鏈等自查清理及時更新替換已發布的靜態信息、清理存量信息、撤回敏感信息。加強和規范留言辦理工作，實行“分類處置、分級負責、限時辦結、全面反饋”，確保穩妥處理。

二是健全信息發布保密審查機制。嚴格保密審查和內容審核，嚴防發生泄密事件或引發負面輿情事件。建立健全內容發布審核和用戶信息保護制度，依法保護個人信息，針對涉及個人隱私的身份證號碼、電話號碼等及時進行去標識化處理，完善網站信息安全保障機制。

六、其他需要報告的事項

無。

附件：1、小曹娥鎮人民政府2023年政務公開工作年度報告.pdf

? ? ? ? ? 2、政務公開年度報告圖解.pdf